Silahkan baca panduan dibawah ini :

• Pastikan koneksi internet stabil (sangat disarankan menggunakan koneksi internet broadband dengan kecepatan akses download 500 kbps ke atas). Cek hal ini melalui https://www.speedtest.net/
• Gunakan browser: Mozilla Firefox atau Google Chrome versi terbaru
• Pastikan Javascript ACTIVE/ENABLED. Cek hal ini melalui https://www.whatismybrowser.com/detect/is-javascript-enabled atau baca terlebih dahulu Panduan Pengaktifan Javascript pada https://k-cloud.kominfo.go.id/s/jwFLJLrJfyFgbEo
• Pastikan Cookies ACTIVE/ENABLED. Baca Panduan Pengaktifan Cookie pada https://k-cloud.kominfo.go.id/s/XaJKPwL5PYWaXQo
• Pastikan keyboard dan mouse/trackpad Anda dalam keadaan baik.
• Siapkan kertas dan pensil/pulpen untuk mencoret-coret jika diperlukan.